Preguntas frecuentes
¿En qué moneda están indicados sus precios?
Todos los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD).
¿Tienen una tienda física?
Actualmente operamos exclusivamente en línea en antidoteworld.cn. Planeamos abrir tiendas físicas en Nueva York y Tokio, aunque las fechas de apertura aún están por confirmar. Síguenos en Instagram @antidoteworldwide_official para conocer las últimas novedades.
¿Su ropa es unisex?
Sí, toda la ropa de ANTIDOTEWORLDWIDE es unisex. Usa la guía de tallas en la página del producto para encontrar tu ajuste ideal.
¿A qué países realizan envíos?
Enviamos a todo el mundo, a más de 129 países y regiones.
¿Desde dónde realizan los envíos?
La mayoría de los artículos se envían desde nuestro almacén en Guangzhou, China, जबकि algunos artículos se envían desde Estados Unidos y Japón.
¿Métodos y costes de envío?
Envío gratuito en pedidos de 100 $ o más.
Se aplica una tarifa de envío de 10 $ a los pedidos inferiores a 100 $.
¿Por qué mi pedido aún no se ha enviado?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 3 días laborables. Si tu pedido se retrasa, contáctanos en support@antidoteworldwide.com.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Rastrea tu pedido en nuestra página de Seguimiento de pedidos utilizando tu número de pedido, teléfono o correo electrónico.
¿Tengo que pagar aranceles aduaneros?
Todos los impuestos y aranceles de importación son responsabilidad del comprador.
¿Qué significa "Demasiados intentos"?
Esto ocurre cuando hay demasiados intentos de finalizar la compra en poco tiempo. Espera unos minutos o cambia de dispositivo.
¿Se repondrán los artículos agotados?
El 60 % de los artículos agotados se repone en un plazo de 2 a 3 semanas. Usa el botón “Avísame” en la página del producto para recibir alertas de reposición.