FAQ
Dans quelle devise sont affichés vos prix ?
Tous les prix sont indiqués en dollars américains (USD).
Avez-vous un magasin physique ?
Nous opérons actuellement uniquement en ligne sur antidoteworld.cn. Un magasin physique à New York est prévu, mais la date d'ouverture n'est pas encore confirmée. Suivez-nous @antidoteworldwide_official pour plus de mises à jour.
Vos vêtements sont-ils unisexes ?
Oui, tous les vêtements ANTIDOTEWORLDWIDE sont unisexes. Utilisez le guide des tailles sur la page produit pour trouver votre ajustement idéal.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions dans le monde entier vers plus de 129 pays et régions.
Depuis où expédiez-vous ?
La plupart des articles sont expédiés depuis notre entrepôt à Guangzhou, en Chine, certains articles étant expédiés depuis les États-Unis.
Méthodes et coûts d'expédition ?
DHL Express : 3 jours ouvrables | 25 $
YunExpress Standard : 7 à 12 jours ouvrables | 10 $
Pourquoi ma commande n'a-t-elle pas encore été expédiée ?
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables. Si votre commande est retardée, contactez-nous à l'adresse support@antidoteworldwide.com.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Suivez votre commande sur notre page de suivi des commandes en utilisant votre numéro de commande, votre téléphone ou votre e-mail.
Dois-je payer des droits de douane ?
Toutes les taxes et droits d'importation sont à la charge de l'acheteur.
Que signifie « Trop de tentatives » ?
Cela se produit lorsqu'il y a trop de tentatives de paiement en peu de temps. Veuillez patienter quelques minutes ou changer d'appareil.
Les articles épuisés seront-ils réapprovisionnés ?
60 % des articles épuisés sont réapprovisionnés dans un délai de 2 à 3 semaines. Utilisez le bouton « Prévenez-moi » sur la page produit pour recevoir des alertes de réapprovisionnement.