Livraison

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Où que vous soyez, notre objectif est de vous offrir une expérience d'expédition fiable et efficace. Nous expédions les commandes à des clients du monde entier et nous nous engageons à maintenir des normes de service élevées.

Livraison gratuite pour les commandes de 100 $ ou plus.
Des frais de livraison de 10 $ s'appliquent aux commandes inférieures à 100 $.

Nous collaborons avec YunExpress pour proposer une livraison dans le monde entier.

LIVRAISON STANDARD YUNEXPRESS

Délai d'expédition estimé : 7 à 12 jours

Délai de livraison estimé = délai de traitement + délai d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, y compris l'inspection qualité, l'emballage et la préparation de la commande.

Toutes les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

En période de forte affluence, le traitement des commandes peut être retardé de quelques jours. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison de votre commande.

Certaines zones reculées, régions spéciales et îles inhabitées peuvent ne pas être éligibles à la livraison.

Des retards occasionnels d'expédition peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

INFORMATIONS IMPORTANTES AVANT DE COMMANDER

Afin de garantir une livraison réussie, veuillez fournir des informations de livraison complètes et exactes, notamment :

Numéro d'appartement/logement, adresse, ville, État/province et numéro de téléphone portable.

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison lors du paiement.

Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison résultant d'informations de livraison incorrectes ou incomplètes, d'un numéro de téléphone invalide ou de l'impossibilité pour le transporteur de contacter le destinataire. Dans ces cas, aucune indemnisation ne pourra être accordée.

Veuillez noter que les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et ne peuvent être garantis. Si une commande arrive après la date de livraison estimée en raison de retards d'expédition ou du transporteur, *aucun remboursement intégral ne sera accordé uniquement en raison du retard.

DROITS DE DOUANE

Les envois seront livrés hors droits et taxes.

Tous les droits de douane et/ou taxes d'importation doivent être payés par les clients conformément aux politiques douanières locales.

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre service client :

support@antidoteworldwide.com

Nous répondons généralement aux e-mails dans un délai de 2 heures ouvrées.

Merci pour votre patience et votre compréhension.