よくある質問
サポート / FAQ
価格はどの通貨で記載されていますか?
すべての価格は米ドル (USD) で記載されています。
実店舗はありますか？
現在、antidoteworld.cn のオンラインストアのみで営業しております。ニューヨークに実店舗をオープン予定ですが、オープン日は未定です。最新情報は @antidoteworldwide_official でフォローしてください。
あなたの服はユニセックスですか？
はい、ANTIDOTEWORLDWIDEの衣類はすべてユニセックスです。商品ページのサイズガイドをご確認の上、最適なサイズをお選びください。
どの国に発送できますか?
当社は世界 129 か国以上の国と地域に発送します。
どこから発送しますか?
ほとんどの商品は中国広州の倉庫から発送されますが、一部の商品は米国から発送されます。
配送方法と料金は？
DHLエクスプレス: 3営業日 | 25ドル
YunExpressスタンダード：7～12営業日｜10ドル
注文がまだ発送されていないのはなぜですか?
ご注文は通常3営業日以内に発送いたします。お届けが遅れる場合は、support@antidoteworldwide.com までご連絡ください。
注文を追跡するにはどうすればいいですか?
注文番号、電話番号、またはメールを使用して、注文追跡ページで注文を追跡してください。
関税を支払う必要がありますか?
すべての輸入税および関税は購入者の責任となります。
「試行回数が多すぎます」とはどういう意味ですか?
これは、短時間にチェックアウトの試行が多すぎる場合に発生します。数分お待ちいただくか、デバイスを変更してください。
売り切れ商品は再入荷しますか？
売り切れ商品の60%は2～3週間以内に再入荷します。再入荷のお知らせを受け取るには、商品ページの「通知を受け取る」ボタンをご利用ください。