配送
配送ポリシー
お客様がどこにいても、信頼性が高く効率的な配送体験をご提供することを目指しています。世界中のお客様へご注文を発送し、高いサービス水準の維持に努めています。
100ドル以上のご注文は送料無料です。
100ドル未満のご注文には送料10ドルがかかります。
当社は YunExpress と提携し、世界各地への配送を提供しています。
YUNEXPRESS スタンダード配送
配送予定日数：7～12日
お届け予定日数＝処理時間＋配送時間
ご注文の発送後、 追跡番号が記載された発送確認メールをお送りします。
注文処理時間
品質検査、梱包、ご注文準備を含め、ご注文は通常 1～2営業日以内に処理されます。
すべてのご注文は通常 1～2営業日以内に処理されます。
ご注文の発送および配送は、週末および祝日には行っておりません。
ご注文が集中する時期には、処理に数日遅れが生じる場合がございます。商品の到着まで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
一部の遠隔地、特別地域および無人島は配送対象外となる場合がございます。
当社の管理が及ばない事情により、配送が遅延する場合がございます。
ご注文前の重要事項
確実にお届けするため、以下を含む 完全かつ正確な配送先情報をご入力ください：
部屋番号、番地・住所、市区町村、都道府県・州、および携帯電話番号。
チェックアウト時に配送先情報を再度ご確認ください。
配送先情報の誤りまたは不備、無効な電話番号、あるいは配送業者が受取人に連絡できないことにより配送が完了しなかった場合、当社は責任を負いかねます。その場合、補償を提供できないことがございます。
配送予定日は目安であり、保証されるものではありません。配送または配送業者の遅延により注文品が予定日より遅れて到着した場合でも、*遅延のみを理由とした全額返金は行われません。
関税
発送品は関税および税金未払いの状態でお届けされます。
すべての輸入関税および／または税金は、現地の税関規定に従い、お客様にお支払いいただきます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください：
通常、メールには 2営業時間以内にご返信いたします。
お待ちいただき、ご理解いただきありがとうございます。